AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Anmeldung zum Termin, sowie der Unterzeichnung der Coaching-Vereinbarung (ausgehändigt spätestens zum 1. Termin), erklären sich Klient:innen mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.

Wesentliches

Der Gegenstand des Coachings liegt in der professionellen Begleitung und Unterstützung im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung (LSB). Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um eine Therapie, sondern um eine ressourcen- und lösungsorientierte Prozessbegleitung.

Coaching ersetzt weder eine medizinische noch eine psychotherapeutische Behandlung und stellt keinen Arztbesuch dar.

Im Mittelpunkt steht ein konkretes Ziel, das im Zuge der gemeinsamen Arbeit klar definiert und schrittweise bearbeitet wird. Eine Erfolgsgarantie kann dabei nicht gegeben werden, da der Fortschritt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch die Klientin oder den Klienten abhängt.

Vertraulichkeit & Verschwiegenheit

Als Lebens- und Sozialberaterin bin ich im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit zur Verschwiegenheit und Vertraulichkeit verpflichtet. Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Diese Verschwiegenheitspflicht bildet eine wesentliche Grundlage für eine vertrauensvolle und geschützte Zusammenarbeit.

Dauer, Einheiten

Die Coachings werden in Einheiten à 50 Minuten verrechnet. Die Dauer eines Coachingtermins variiert abhängig vom gewählten Angebot.  Je nach Möglichkeit kann auch während des Termins die Dauer im Einvernehmen verändert und angepasst werden.  Bei Zuspätkommen des/der Klient:in kann die Zeit in der Regel nicht automatisch an den Termin angehängt werden.

Honorar, Zahlungsvereinbarung, Absageregelung

Für seine Leistungen wird der Coach ein sofort fälliges Honorar gemäß des vereinbarten Leistungsangebots verrechnen. Dies gilt auch für Coachings via E-Mail oder Telefon.

Eine Coaching-Einheit beträgt 50 Minuten. Sollte das Coaching-Ziel vor Ablauf einer Coaching-Einheit erreicht werden, wird die Einheit dennoch voll verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Coaching-Einheit ist im Honorar für diese Coaching-Einheit enthalten. Wird eine Einheit unmittelbar überschritten, so wird das vereinbarte Honorar durch 5 geteilt und dieser Betrag pro begonnene 10 Minuten zum Honorar der ersten Einheit dazu verrechnet.

Sofern nicht Zahlungsform - Überweisung vereinbart wird, sind Honorare grundsätzlich sofort und ohne Abzug bar nach jeder Coaching-Einheit zu begleichen.